问：Windows 7 实际使用时的速度一直很稳定。可时间一久发现Windows 7启动关机变得很缓慢。在系统性能日志中经常看见红色叉号的“错误”，称系统延迟了多久多久。但就是不显示是什么程序导致了系统启动的延迟。“系统配置”中也未发现启动项和服务比往常多出变动。杀毒软件也没有报毒报错。

答：建议两步走，首先在开始菜单的搜索框里面输入msconfig，清理所有非系统必须的服务、启动项，然后看看是否问题解决。如果解决了问题，再逐个(逐批)恢复启动项和服务项，就能找到问题的所在了。另外，仔细回忆一下，是安装了哪个软件之后或者哪个时间点之后出现的这个问题?如果想起来了，看看是哪些操作引起的，或许也能找到根源。此外，还要对系统进行清理，清理垃圾文件尤其是系统的预读取文件夹，位置在：C:\Windows\Prefetch。